Versand

Wir bemühen uns, Ihre Bestellungen schnell und effizient zu versenden. Da die meisten unserer Produkte nur aus Papier bestehen, sind wir verpflichtet, für fast alle unsere Sendungen USPS zu verwenden.

  • Bitte rechnen Sie mit einer Lieferzeit von 24 bis 72 Stunden. Die meisten Bestellungen werden am nächsten Tag verschickt, aber Feiertage, neue Katalogveröffentlichungen und Sonderangebote können zu einem vorübergehenden Anstieg der Verkäufe führen, der eine Verzögerung von 2 bis 3 Tagen verursachen kann. Unsere Versandabteilung arbeitet unermüdlich daran, Ihre Bestellungen so schnell wie möglich zu versenden. Wenn Sie sich über eine mögliche Verzögerung Sorgen machen und die Lieferung per 2nd Day Express benötigen, fallen zusätzliche Kosten an, die nicht online enthalten sind. Bitte rufen Sie 1-800-946-3435 an, um sich zu erkundigen und Ihre Bestellung aufzugeben.
  • Es ist sehr wichtig, dass Ihre Adresse beim United States Postal Service (oder beim Postdienst Ihres Landes) korrekt ist, damit Ihre Bestellung schnell bearbeitet werden kann. Wenn Sie eine Straßenadresse angeben, obwohl Sie ein Postfach haben, nicht erkannte Abkürzungen oder unvollständige Straßennamen verwenden usw., kann dies zu einer Verzögerung Ihrer Lieferung von ein oder zwei Tagen führen. Bitte ignorieren Sie unsere E-Mails nicht, wenn wir ein Adressproblem haben. Sie können das korrekte Format Ihrer Adresse bei Ihrem örtlichen Postamt oder auf der Website Ihres Postdienstes bestätigen.
  • Wir versenden nicht mehr mit UPS und nutzen FedEx nur noch für den 2-Tage-Express (zusätzliche Kosten).
  • Die Lieferzeit für internationale Bestellungen kann bis zu 21 Tage betragen, im Durchschnitt ist sie jedoch deutlich kürzer.
  • Inlandsbestellungen (USA) können bis zu 14 Tage dauern, im Durchschnitt beträgt die Lieferzeit jedoch 3–5 Tage.
  • Alle Bestellungen werden aus Michigan verschickt. Rechnen Sie also mit einer längeren Lieferzeit, je weiter Sie entfernt sind.
  • [Nur USA] Bitte rufen Sie uns nach 14 Werktagen an und benachrichtigen Sie uns über die verlorene Sendung, damit wir sie erneut versenden können.
  • [Nur International] Senden Sie uns nach 21 Werktagen bitte eine E-Mail, um uns über die verlorene Sendung zu informieren, damit wir sie erneut versenden können.
  • Die Sendungsverfolgung ist nur für Pakete mit einem Gewicht von mehr als 13 Unzen oder 0,8 Pfund sowie für alle internationalen Pakete verfügbar.
    • [Nur USA] Weniger als 13 Unzen werden per First Class Mail ohne Sendungsverfolgung versendet.